Từ thợ sửa xe trở thành chuyên gia tư vấn online
Randall Gibbons đã làm rất nhiều công việc. Ông từng là thợ sửa xe máy và xe RV (Xe RV - tên đầy đủ: Recreational Vehicle là một loại xe được thiết kế với đầy đủ tiện nghi giống như nhà di động để phục vụ chuyến đi du lịch dài ngày), đại lý bất động sản, chăm sóc người cao tuổi, và nhân viên hiệu sách. Nhưng nghề đem lại thu nhập cao nhất là việc trả lời câu hỏi của người lạ trên Internet.
Năm 2009, ông Gibbons từng là một thợ sửa chữa, đã đăng ký làm chuyên gia sửa chữa xe RV trên JustAnswer - một nền tảng ảo nơi người dùng có thể gửi câu hỏi, và các chuyên gia trong các lĩnh vực như sửa chữa cơ khí, luật quốc tế và tài chính…sẽ giải đáp thắc mắc của họ.
Lúc đầu, ông chỉ đăng câu trả lời trong giờ nghỉ trưa. Còn giờ thì đó là công việc toàn thời gian và giúp ông kiếm được 115.000 USD (khoảng 2,8 tỷ đồng) vào năm ngoái. Tháng 7/2021 cũng là tháng ông kiếm được nhiều nhất với gần 25.000 USD (hơn 619 triệu đồng).
Ông Gibbons trả lời khoảng 300 câu hỏi mỗi tuần về sửa chữa và vận hành xe RV, và được trả 20 USD (gần 500 nghìn đồng)/câu hỏi. Dẫu vậy công việc này không đơn giản như nhiều người nghĩ.
Ông Gibbons có 60 năm kinh nghiệm về sửa chữa, và mức lương đã cho thấy trình độ của ông. Nền tảng JustAnswer có một hệ thống phân cấp cho các chuyên gia, hầu hết bắt đầu từ mức 5 USD (hơn 123 nghìn đồng) cho mỗi câu hỏi.
Ông Gibbons làm việc tại nhà riêng tại Yreka, California, và thức dậy lúc 4h30 sáng để trả lời các câu hỏi của những người sống ở bờ biển phía Đông. Với 10 phút cho mỗi câu hỏi, ông ước tính mình dành khoảng 50 giờ mỗi tuần trên trang web này.
Ông cho biết, “Ưu điểm của công việc là bạn không bắt buộc làm theo giờ, hoặc phải trả lời câu hỏi ngay lập tức. Nhưng nếu chỉ làm điều này vào giờ ăn trưa thì bạn sẽ không kiếm được nhiều hơn 5 USD (hơn 123 nghìn đồng) cho mỗi câu hỏi”.
Từng mất tất cả, trở thành người vô gia cư
Gibbons chia sẻ rằng ông đã mất nhiều năm với những sai lầm trước khi có được một sự nghiệp bền vững như hiện tại.
Ông bắt đầu làm việc với xe máy từ năm 14 tuổi, sống một cuộc đời khiêm tốn cho đến năm 27 tuổi. Khi một người bạn đề nghị ông thử làm bất động sản. Ông đã bắt đầu từ việc thực hiện các giao dịch bất động sản nhỏ đến hàng triệu USD trong vòng 4 năm.
Sau đó, một khoản đầu tư tồi tệ mở quán bar đã khiến ông mất sạch 500.000 USD (hơn 12 tỷ đồng), cuộc hôn nhân và ngôi nhà đang xây dựng của ông và vợ.
Kể từ 1985, ông trải qua một vài năm vô gia cư, thường ngủ “ké” trên các băng ghế dài của bạn bè. Ông làm thêm một vài công việc, và thậm chí làm công việc chăm sóc người cao tuổi để tích góp tiền tiết kiệm cho mình.
Năm 1993, ông Gibbons nhìn thấy một quảng cáo trên tờ báo địa phương tìm kiếm một thợ sửa chữa xe RV. Và ông được nhận vào làm việc, một phần nhờ kinh nghiệm làm việc với xe máy. Tuy nhiên, ông vẫn phải học thêm về sửa chữa điều hòa, điện lạnh và thiết bị thủy lực.
Năm 2009, ông là một chuyên gia RV tại địa phương, nhưng lại bối rối trước chiếc Buick Riviera được khách hàng mang đến sửa chữa. Một đồng nghiệp của Gibbons đã đề cập tới JustAnswer. Ông đã trả 35 USD (khoảng 866 nghìn đồng) để gửi câu hỏi về chiếc xe, và nhận được câu trả lời sẽ sửa được chiếc xe sau 15 phút.
Gibbons đã thử và rất hài lòng với kết quả. Sau đó, ông nhận ra trang web có một phần dành riêng cho các chuyên gia RV.
Ông Gibbons nói: "Tôi nghĩ rằng nếu có thể làm việc này vào giờ ăn trưa và sau bữa tối thì có thể tôi sẽ kiếm được 500 USD (khoảng 12 triệu đồng) mỗi tháng".
Công việc linh hoạt, thích hợp cho những ai muốn nghỉ hưu sớm
Theo JustAnswer, các chuyên gia trung bình kiếm được từ 2.000 đến 7.000 USD mỗi tháng. Ảnh: JustAnswer
Gibbons làm việc tại cửa hàng RV trong nhiều thập kỷ, và cuối cùng cũng trở thành chủ sở hữu vào năm 2012. Đến tháng 4/2020 ông đã bán cửa hàng.
Với gần 80.000 USD (tương đương 1,9 tỷ đồng) kiếm được từ việc bán hàng, và việc trả lời 10.000 câu hỏi mỗi năm, ông cùng với vợ đã mở một cửa hàng sách địa phương vào tháng 12/2020.
Mặc dù làm việc 50 giờ mỗi tuần, lịch trình linh hoạt cho phép ông dành thời gian để giúp những người Mỹ bản địa di cư sửa chữa những chiếc RV.
Ông Gibbons cho biết, khách hàng có thể trả tiền cho từng câu trả lời, hoặc chi 125 USD mỗi tháng để truy cập không giới hạn trở nên dễ sử dụng hơn, nó thân thiện với người dùng, và đội ngũ dịch vụ khách hàng cũng nhanh chóng sửa lỗi trang web.
Theo ông hầu hết chuyên gia trên JustAnswer gần như không thành công trên nền tảng này. Cũng theo JustAnswer, các chuyên gia trung bình kiếm được từ 2.000 đến 7.000 USD (khoảng hơn 49 triệu đồng - 173 triệu đồng) mỗi tháng.
Tuy nhiên, ông Gibbons cho rằng nền tảng này là cơ hội tốt cho bất cứ ai muốn nghỉ hưu sớm. Công việc này rất phù hợp cho những người có kỹ năng, có kiến thức, mà muốn có được nguồn thu nhập tốt. Bạn không bắt buộc phải ở đó hàng giờ để trả lời mọi câu hỏi, mọi thứ đều hoàn toàn là tự nguyện", ông nói.
